「男性はこうあるべき」「女性はこうあるべき」といった無意識の偏見や思い込み「アンコンシャス･バイアス」の緩和を目的に官民連携で立ち上げた「Komachi Presents 男女共同参画プロジェクト『ワタシスタイル』」。

本企画では、ジェンダーギャップ解消に関する県内各企業の取り組みや、アンケートを通じた読者のリアルな声を連載形式でご紹介します。

第18回は、「Honda Cars 新潟 黒埼店」の小林さんにお話を伺ってきました。

「お互いさま」で支え合う環境で、働く人も時間も大切に

6県のネットワークで充実したカーライフを提供

ホンダモビリティ北関東は、本田技研工業が100パーセント出資する自動車販売会社です。新潟、群馬、山梨、長野、茨城、栃木の6県に広がるネットワークを強みに、新潟市内を中心に複数の店舗を展開しています。

ホンダの新車販売はもちろん、すべてのメーカーの中古車販売、車検･点検･修理といった整備や保険まで、カーライフ全般をサポート。中古車は各地の在庫を活用することで、他にはない豊富な品ぞろえを実現しています。

購入後のサービスやアフターサポートにも定評があり、新車･中古車を問わず、お客様が本当に欲しい一台に出会えるまで親身に寄り添ってくれる存在です。

会社とスタッフに支えられ、仕事と家庭･子育てを両立

同社で活躍する小林さんは、新卒で入社して11年目を迎える社員です。学生時代に飲食店でアルバイトをしていた経験を機に、接客と事務の両方に携われる点に魅力を感じ、入社を決めました。

入社当初は事務職として5年間、お客様の登録に関する書類作成を担当。その後、約3年間にわたり経理業務を経験するなど、幅広い業務を担ってきました。出産を機に2年間の育児休業を取得し、昨年2月に黒埼店へ復帰。現在はカスタマースタッフとして、お客様のお出迎えから受け付け、接客対応を行っています。

「私が仕事で最も大切にしているのは、最初の出会いで安心感を与えることです。自動車ディーラーは少し入りづらいと感じる人も多いと思うので、車までお迎えに行き、ショールームへ向かう間にゆっくり何気ない会話を交わしながら、リラックスしてもらえるような対応を心がけています」と小林さん。マスク越しでも気持ちが伝わるような笑顔や、穏やかな口調、歩くスピードまで大切にするのが、小林さんのポリシーです。

現在は9時30分から16時30分までの時短勤務で、こどもとの時間を大切にしながら働いています。「入社当初より女性スタッフが増えたこともあり、『お互いさま』の精神が自然とと根付いてきました。女性が少ない職場だからこそ、長く働き続けられるように支え合っています」

長年培ってきた働き方改革への企業姿勢

同社が社員一人ひとりの成長やライフステージの変化に寄り添い続ける背景には、先駆的に取り組んできた働き方改革があります。年間休日120日という制度は、近年整備されたものではなく、過去から継続されてきた取り組みで、「働く人の時間を大切にする」という経営理念に基づいています。

「以前は、結婚や出産をきっかけに退職する女性スタッフが多かったと聞いています。どうすれば安心して働き続けられる環境を整えられるのかを会社全体で考え、制度を積極的に拡充してきたそうです」と小林さん。

現在、同社ではこどもが2歳になるまで育児休業を取得でき、休業期間中もボーナスが支給される制度が運用されています。また、男性社員の育休取得も推奨しており、一週間から一カ月単位での取得者も増えてきました。

こうした取り組みは、離職率の低下という明確な成果として表れています。人材の確保が容易ではない時代だからこそ、人を大切にする姿勢を軸に、社員の声や思いに丁寧に向き合うことで、安心して働き続けられる職場づくりを進めています。

魅力POINT

1.子育て世代にうれしい心身に配慮したサポート制度が充実

こどもが2歳になるまで育児休業を取得でき、休業期間中もボーナスが支給されるため、経済的な不安を感じることなく安心して育児に専念できます。

復帰後は時短勤務制度を活用して家庭と仕事を無理なく両立できるほか、不妊治療目的による休暇取得制度など、充実した各種制度でライフイベントと仕事の両立を支えています。

2.女性スタッフの結束が強く支え合いながら働ける環境

男性社会と言われてきたディーラー業界ですが、女性スタッフが着実に増え、店舗の垣根を越えたつながりが広がっています。

休日にはランチや飲み会に出かけ、仕事の相談からプライベートな話題まで、気兼ねなく語り合える関係に。有給休暇も互いに声をかけ合いながら取得し、自然と助け合う風土が根付いています。

Honda Cars 新潟 黒埼店

北関東･甲信越エリアの56店舗のネットワークを誇る。お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせたカーライフパートナーとして、進化し続けるクルマを通し、人々の暮らしをより豊かにすることを目標としている。